En Hangover Tienda queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si algo no salió como esperabas, podés realizar el cambio o devolución de forma simple y rápida:
🛍️ En persona:
Podés acercarte a cualquiera de nuestras tiendas o puntos de entrega con el ticket o comprobante de compra. Nuestro equipo te ayudará a realizar el cambio en el momento, siempre que el producto esté en perfecto estado y sin uso.
📦 Desde tu domicilio:
Si preferís hacerlo a distancia, escribinos a [email protected] con el asunto “Cambio o Devolución”. Indicá:
Número de pedido o nombre completo.
Motivo del cambio o devolución.
Fotos del producto (si aplica).
Nosotros te responderemos a la brevedad para coordinar el retiro o el nuevo envío.
⏳ Plazo:
Las devoluciones o cambios pueden realizarse dentro de los 15 días corridos desde que recibiste tu pedido.
💡 Importante:
Los productos deben conservar su empaque original y no haber sido utilizados.
No se aceptan cambios de productos personalizados, abiertos o con signos de uso.
En caso de error o falla de fábrica, los costos de envío corren por nuestra cuenta.
